فيسبوك يضع قيودًا جديدة لمحاربة انتشار خطاب الكراهية في سريلانكا وميانمار


بينما تسعى فيسبوك الى محاربة انتشار خطاب الكراهية على موقعها ، فإنها تقدم تغييرات تحد من انتشار الرسائل بين بلدين تعرضت لهجوم في السنوات الأخيرة وهى دولة  : سريلانكا وميانمار.

في أحد التدوينات قال فيسبوك إنه "يضيف احتكاكًا" إلى إعادة توجيه الرسائل لمستخدمي ماسنجر في سريلانكا حتى يتمكن المستخدمين من مشاركة رسالة معينة فقط عدة مرات. وقد تم تعيين الحد الحالي على خمسة أشخاص.

يشبه هذا الحد الذي أدخلته فيسبوك على واتس اب العام الماضي. في دولة  الهند ، يمكن للمستخدم إعادة توجيه رسالة إلى خمسة أشخاص آخرين على WhatsApp. في الأسواق الأخرى ، يبلغ الحد الأقصى 20 نقطة. وقال فيسبوك  إن بعض المستخدمين طلبوا هذه الميزة أيضًا لأنهم سئموا تلقي الرسائل المتسلسلة.

في أوائل مارس ، تصارع سريلانكا مع عنف الغوغاء الموجه ضد الأقلية المسلمة. في وسطها ، بدأ خطاب الكراهية والشائعات ينتشر كالنار في الهشيم على خدمات وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك تلك التي تديرها فيسبوك. ثم أغلقت الحكومة في البلاد لفترة وجيزة وصول المواطن إلى خدمات وسائل التواصل الاجتماعي.

في ميانمار ، واجهت منصات التواصل الاجتماعي تحديًا مشابهًا يدوم طويلًا. لقد تم إلقاء اللوم على موقع فيسبوك  ، على وجه الخصوص ، للسماح لخطاب الكراهية بنشر هذا العنف المشعل ضد جماعة الروهينجا العرقية. لقد ادعى النقاد أن جهود الشركة في البلاد ، حيث لا يوجد لديها مكتب محلي أو موظفون ، ليست ببساطة كافية.

قالت فيسبوك إنها بدأت في تقليل توزيع المحتوى من الأشخاص في ميانمار الذين ينتهكون باستمرار معايير المجتمع مع المشاركات السابقة. قال فيسبوك إنه سيستخدم الدروس المستفادة لاستكشاف توسيع هذا النهج ليشمل الأسواق الأخرى في المستقبل.

وكتب "Samidh Chakrabarti" ، مدير إدارة المنتجات والنزاهة المدنية ، وكاتب روزا بيرش ، مدير الاستجابة الاستراتيجية ، في مقالة المدونة الإلكترونية: "من خلال الحد من الرؤية بهذه الطريقة ، نأمل في التخفيف من خطر التعرض للعنف غير المتصل بالإنترنت".

في الحالات التي تحدد فيها الأفراد أو المنظمات "بشكل مباشر تعزيز أو إشراك العنف" ، قالت الشركة إنها ستحظر هذه الحسابات. يقوم فيسبوك أيضًا بتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي للتعرف على المشاركات التي قد تحتوي على عنف بياني وتعليقات "قد تكون عنيفة أو غير إنسانية".

قامت فيسبوك في الماضي فى حظر الجماعات والحسابات المسلحة التي يديرها الجيش في ميانمار ، لكن تم انتقادها لرد الفعل ببطء ، وأيضًا بسبب الترويج لرواية خاطئة تشير إلى أن أنظمة الذكاء الاصطناعي التابعة لها تتولى العمل.

في الشهر الماضي ، قال فيسبوك إنه كان قادرًا على اكتشاف 65٪ من محتوى خطاب الكراهية الذي أزاله بشكل استباقي (بالاعتماد على تقارير المستخدمين للباقي) ، ارتفاعًا من 24٪ قبل أكثر من عام بقليل. في الربع الذي انتهى في مارس من هذا العام ، قالت فيسبوك إنها ألغت 4 ملايين من رسائل خطاب الكراهية.

يستمر فيسبوك في مواجهة تحديات مماثلة في الأسواق الأخرى ، بما في ذلك الهند والفلبين وإندونيسيا. في أعقاب أعمال شغب الشهر الماضي ، فرضت إندونيسيا قيودًا على استخدام فيسبوك و انستجرام و و في محاولة لاحتواء تدفق المعلومات الخاطئة.

تعليقات

" التعليقات تهمنا بشكل كبير يساعدنا ذلك فى تطوير موقعنا "